Ao ser informado sobre um espaço no Blog da Ao Ponto para contribuir com conteúdo para o mesmo, decidi compartilhar com os colegas algumas regras básicas para a utilização da internet.
Como a maioria dos aplicativos que utilizamos para produção no escritório e em casa dependem da internet, precisamos ter alguns cuidados básicos, que basicamente partem do princípio do bom senso.
Espero que as dicas abaixo possam ajudar os colegas e colaboradores a obterem maior confiabilidade, eficiência e produtividade.
Algumas dicas de “etiqueta tecnológica”: 1. Nenhum antivírus ou sistema de segurança é infalível. Muito depende do comportamento do usuário diante do computador. 2. Não utilize no e-mail ou computador a mesma senha do seu banco ou de outros serviços. Opte por senhas difíceis, combinando números e letras. 3. Não navegue em sites suspeitos, pornográficos, ou terminados em “.hpg.com.br”, “.tsx.org” ou “.cjb.net”, por exemplo. 4. Não instale ou use programas desconhecidos, que tenham alto risco de contaminação por vírus. Se, para executar seu trabalho, você precisar de algum recurso que não esteja disponível, informe ao seu chefe. 5. Não ouça rádios ou veja vídeos via internet. Elas consomem muita banda e deixam a internet lenta para os outros usuários. 6. Responda “sim” a todas as atualizações de sistema e do antivírus, desde que geradas pelo próprio sistema ou antivírus e nunca por e-mail. 7. O e-mail da empresa deve ser utilizado para fins exclusivamente profissionais. Não envie correntes, vídeos e assuntos que não sejam relativos ao seu trabalho. 8. Não abra e-mails suspeitos ou de remetente desconhecido e, em nenhuma hipótese, abra anexos ou clique em links desses e-mails. 9. Nunca faça recadastramento de senhas ou de dados pessoais respondendo a solicitações por e-mail. Nunca responda e-mails do Serasa, Bancos, Receita Federal ou de qualquer instituição solicitando informações. 10. Se não souber ou tiver dúvidas sobre como fazer ou proceder, pergunte ao administrador da sua rede como proceder.
Segurança do trabalho é um conjunto de conhecimento técnico, com auxílio de equipamentos que buscam a proteção do trabalhador em seu local de trabalho, no que se refere à questão da segurança e da higiene do trabalho. Seu objetivo básico envolve a prevenção de riscos e de acidentes nas atividades de trabalho, visando a defesa da integridade das pessoas.
Seria ótimo poder depender para sempre apenas da proteção materna para sentir-se seguro, mas quem se expõe a diferentes situações de riscos no trabalho precisa contar com outros recursos.
Daí entra a figura do técnico de segurança, que serve como um “anjo da guarda” do trabalhador, treinando e orientando os funcionários através de DDS (Diálogos Diários de Segurança), fiscalizando o uso correto dos EPIs, prevendo melhorias no ambiente de trabalho e realizando os mais diversos treinamentos para deixar o trabalhador ciente do modo correto de se prevenir.
Você, trabalhador, é a peça principal nesse contexto, e deve ter a consciência de que todas as ações tomadas pela segurança são para o bem-estar da sua saúde física e mental.
Apesar de todos os esforços e investimentos na segurança do trabalho realizados pelo empregador, ainda assim existem trabalhadores que insistem em não usar os EPIs e seguir as normas de trabalho, provocando, assim, acidentes com danos pessoais e/ou materiais.
Fica a reflexão: Você usa todos seus EPIs conforme recomendação, e segue todas as normas de segurança? Você conhece todos os riscos do ambiente do trabalho?
Os acidentes causados por falhas humana geram tristeza e prejuízo para a família e para a empresa. Identifique e comunique as situações de risco e saiba como agir para que você não faça falta.
Você, trabalhador, é muito importante para nós!!!!!
Alexandre Vargas e Joni dos Santos SESMT Refeições Ao Ponto
Nada substitui o papel que as pessoas têm na prestação de serviços. No segmento de restaurante, produtos e serviços são “a cara” de quem faz. A tecnologia disponível em equipamentos e demais recursos materiais são facilitadores para mantermos padrões de qualidade e identidade na organização, os quais são diariamente repetidos e multiplicados por pessoas.
As Normas Padrão para Gestão são grandes aliadas na busca pela excelência. Nossa experiência consolidada em quase 10 anos com ISO 9001 atesta a importância de se ter um Sistema de Gestão da Qualidade de padrão internacional. Porém, precisamos melhorar continuamente para mantermos nossa competitividade, por isso em breve obteremos a Certificação pelas normas ISO 14001 e OHSAS 18001. Queremos que todos ganhem com nossa crescente qualificação: clientes, equipes, mercado, fornecedores e demais interessados na atuação da Ao Ponto.
Maria Tereza Nicolella Gerente de Sistemas de Gestão
